Feilutbetalinger øker: – Flere og bedre kontroller

De siste årene har det vært flere tilfeller av feilutbetalinger fra Forsvaret. I desember kunne VG melde om at 115 soldater hadde fått utbetalt for mye i lønn.

Oberst Kristian Fredrik Bjørkvoll Holand er sjef for Personell- og vernepliktsavdelingen (PVA), som nylig har opprettet en ny stilling for å rydde opp i lønnsrot.

Feilutbetalinger økte med 37 prosent fra 2023 til 2025, mens lønnsutbetalinger økte med 23 prosent. Det betyr at feilutbetalingene øker raskere enn den samlede lønnsøkningen.

– En av grunnene til dette var en teknisk hendelse i 2025 som resulterte i 72 feilutbetalinger. Disse feilutbetalingene utgjorde 4,8 millioner kroner, sier Holand.

Ifølge Holand skyldtes feilutbetalingene forskudd på lønn som ikke ble trukket fra ved neste lønnsutbetaling.

– I dette tilfellet var det en teknisk feil og en rutinefeil hos oss som gjorde at forskuddet ikke ble trukket fra på den neste lønnsutbetalingen, sier Holand

Utenlandsoperasjoner

Gjennomsnittsbeløpet per feilutbetaling har økt fra 13.200 kroner i 2023 til nærmere 24.900 kroner så langt i 2026. Holand mener noe av økningen kan skyldes feil knyttet til utenlandsoperasjoner.

– Den tekniske feilen i enkelthendelsen fra 2023 var knyttet til en kode som heter beredskapsvakt. Da har du 794 saker som genererer en liten sum på 618 000 kroner, sier han.

– Ser man bort fra enkelthendelsen, var gjennomsnittet i 2023 på 21.223 kroner, sier Holand.

Holand forteller at 2026 har et mye høyere beløp, fordi det har vært en økt mengde feilutbetalinger knyttet til utenlandsoperasjoner.

– En avdeling kan ha planlagt utreise 1. oktober, hvor det er lagt inn at de skal få lønn 1. oktober. Så gjør en endring i verdenssituasjonen at de ikke kan reise ut før 1. november. Da har de fått én månedslønn de ikke skulle ha, og det vil da generere en slik tilbakebetaling, sier Holand.

Over én million

Ifølge Holand har forsvarsansatte ved noen tilfeller valgt å ikke melde fra om feilutbetalinger.

– Cirka 5000 personer har fått tilbakebetalingskrav og har gjort opp umiddelbart. De aller fleste av Forsvarets ansatte er ærlige folk, sier han.

Det største enkeltkravet PVA har vært vitne til er på 1,23 millioner kroner. Holand sier det kan skyldes en feilutbetaling av bonus.

– Hvis vi holder enkelthendelsen på 1,23 millioner kroner utenfor statistikken, er økningen kun 17,8 prosent fra 2023 til 2025. Da er den lavere enn økningen i lønnsutbetalingene på 23 prosent, sier han

Holand sier at man må gå inn i tallgrunnlaget og analysere hva som er rotårsaken, siden én enkelthendelse kan påvirke statistikken veldig. 

– Én sak er alltid én person. I enkelte tilfeller kan det være en feil som blir liggende inne i flere måneder før den blir avdekket, og så vil det resultere i et tilbakebetalingskrav, sier han.

Flere og bedre kontroller

– En teknisk feil i 2023 førte til 794 feilutbetalingssaker på til sammen 618.900 kroner. Uten disse sakene hadde antallet vært 1.243, over 600 færre enn i 2025. Økningen er dermed på 47,4 prosent, sier Holand.

Holand sier det har blitt flere og bedre kontroller en tidligere.

– Vi har flere og bedre kontroller nå enn tidligere, og vi jobber stadig med å bli bedre. Vi har månedlige møter der vi går gjennom alle kontrollmekanismene vi kjører og har, slik at vi hele tiden justerer de tingene, sier han.

I etterkant av en feilutbetaling kan PVA vurdere om kravet skal frafalles eller avskrives.

– I utgangspunktet har ikke vi fullmakt til å avskrive penger, men vi kan gjøre enkeltvurderinger der vi vurderer kostnaden ved å kreve inn penger opp mot det beløpet som er feilutbetalt. Da kan vi sette innkrevingen i bero, sier han.

Holand forteller at det er situasjonsbetinget om saker skal avskrives eller frafalles. 

– La oss si at det er en feilutbetaling på 500 kroner. Da må vi for eksempel vurdere hvor mange timer vi må bruke på å sende ut skriv, ha dialog med vedkommende og så videre, sier Holand.

Les også

Personell

Nå skal Forsvaret rydde opp i lønnsrot

Kronikk

Når alt blir sikkerhetspolitikk, er ingenting det

Forsvarsmateriell

970 millioner til vedlikehold i Sjøforsvaret